Este artigo trata de dúvidas que ocorrem antes ou durante as consultas, sobre questões médicas e tratamentos.
O que fazer se não conseguir fazer consulta, o médico não aparecer para atender ou acontecer algum problema com aplicativo durante a consulta?
Isso é bem raro de acontecer, mas caso o médico não compareça na consulta ou o aplicativo apresente algum problema durante sua consulta, não se preocupe, você será redirecionado para fila de atendimento e um médico dará seguimento a sua consulta.
Quanto custa consulta?
A pré-consulta é grátis e a consulta tem o valor promocional de R$45,00, sem precisar de agendamento.
Todos os médicos com CRM e certificados para prescrever Cannabis Medicinal.
Você ainda pode pedir a nota para reembolso do seu plano de saúde e para abater no Imposto de Renda.
Quanto custa o tratamento?
A consulta tem um valor promocional de R$45.
Os valores dos produtos estão entre R$198 e R$600, esses valores são informados na consulta e variam dependendo do que o médico prescrever para seu tratamento.
Um frasco pode durar até 2 meses dependendo da dosagem prescrita. Como os produtos são importados e você paga o mesmo valor dos EUA, tem uma taxa fixa de R$155.Essa taxa não muda em relação ao número de produtos e é cobrada a cada pedido feito.
Em relação a forma de pagamento, tanto o valor do produto quanto a importação podem ser parcelados em até 10x sem juros ou à vista no PIX com 5% de desconto.
Importante: os produtos e valores específicos só ficam disponíveis após a consulta, conforme a receita médica prescrita. Para Cannabis Medicinal, não é permitido disponibilizar catálogo de produtos, seguimos rigorosamente a legislação da Anvisa, conforme a RDC 660
Como faço para pegar minha nota fiscal/ recibo para reembolso do plano de saúde?
Isso é bem simples!
Antes de finalizar a consulta, solicite ao médico sua nota para reembolso, caso se esqueça, a nota ficará disponível no AppBlis após o décimo dia do mês subsequente a consulta.
Quero ter acesso ao conteúdo da consulta? Como faço para ter acesso a conversa da minha consulta? Quero ter aceso a minha conversa com o médico. Pode me enviar a conversa da consulta?
Conforme previsto pela LGPD, não temos acesso ao histórico do seu chat com o médico, justamente para garantir a segurança e a privacidade das informações de ambos.
Posso usar a nota fiscal/ recibo da consulta para abater no imposto de renda?
Sim! estando no Imposto de Renda, como para pedir reembolso no seu plano de saúde. A nota ficará disponível no AppBlis após o décimo dia do mês subsequente à consulta.
Não gostei da consulta ou do médico que me atendeu, posso fazer uma nova consulta?
Antes de mais nada muito obrigada pelo feedback.
Seu retorno e avaliação são muito importantes para nosso processo de avaliação dos médicos, entendemos que uma consulta bem feita é primordial para entender as reais necessidades dos pacientes.
Posso falar com o médico que me atendeu? Como faço para falar com o médico que me atendeu?
Caso tenha ficado alguma dúvida após a consulta podemos te conectar com nossa enfermeira.
Como faço para fazer uma nova consulta? Posso fazer uma nova consulta?
Se ficou com alguma dúvida durante sua consulta, temos uma enfermeira que poderá te ajudar.
Caso queira uma nova consulta, pode acessar o Appblis e solicitar uma nova consulta.
Isso é venda casada? Você fazem venda casada!
A Blis é uma empresa de tecnologia criada para simplificar e democratizar o acesso dos pacientes a produtos de cannabis.
Não realizamos venda casada: a consulta é feita de forma autônoma por médicos independentes e a compra ocorre em etapa distinta, via marketplace de fornecedores estrangeiros.
Nosso sistema integra consulta, prescrição, autorização da ANVISA e acesso ao marketplace, sempre em conformidade com a regulação.
Reforçamos nosso compromisso em garantir acesso responsável às terapias com cannabis medicinal.
O médico pode prescrever qualquer marca?
Sim, o médico pode prescrever a marca que ele quiser, mas hoje só conseguimos fazer a jornada completa pela Blis com as marcas cadastradas.
Caso o produto do seu tratamento não esteja cadastrado o médico poderá prescrever por fora e enviar por WhatsApp a receita sem problemas.
A consulta é um serviço prestado diretamente pelo médico ao paciente, o médico faz a consulta da forma que ele acredita fazer mais sentido para cada paciente.
Como faço para fazer ajuste de dosagem? Não estou me sentindo bem (efeitos colaterais).
O tempo que a cannabis medicinal leva para fazer efeito no corpo varia dependendo de vários fatores e principalmente de acordo com cada pessoa.
Por isso a recomendação é sempre seguir o tratamento por pelo menos 1 mês para ver se será necessário realmente o ajuste de dosagem!
Os efeitos colaterais mais comuns são: leve sonolência, boca seca, indigestão e às vezes náuseas.
Posso fazer a consulta agora e comprar depois?
Sim, você pode. Porém a receita tem validade (6 meses), mas de qualquer forma é melhor não deixar para comprar muito tempo depois da consulta, até mesmo para garantir o preço atual dos medicamentos.
Se tiver que ajustar a dose tenho que pagar uma nova consulta?
Não, você não vai precisar de uma nova consulta!
Temos uma enfermeira que poderá te auxiliar com a nova consulta!
Posso escolher o médico/ especialidade?
Não, hoje temos médicos a disposição 24hs para atender os pacientes. O atendimento não precisa de agendamento e é de forma aleatória conforme entrada do paciente e disponibilidade do médico.
Temos cerca de 20 médicos on-line e todos possuem CRM e especialização no tratamento com Cannabis
Porque as consultas não são por telemedicina, ao vivo ou vídeo chamada?
Nossas consultas são via chat, pois queremos democratizar o atendimento e o acesso a Cannabis Medicinal.
Preciso de uma nova consulta caso queira fazer um novo pedido ou comprar mais medicamentos?
Se sua receita ainda estiver válida (6 meses), não precisa fazer nova consulta para fazer um novo pedido! Além disso, caso já tenha feito compra antes, também não precisará fazer todo processo da Anvisa outra vez, dentro do prazo de validade de 2 anos.
Os médicos têm alguma especialidade? Quais as especialidades dos médicos? Os médicos têm CRM
Nossos médicos tem especialidades diversas, logo na entrada da consulta você poderá ver a especialidade do médico que irá te atender. Importante reforçar que todos eles tem amplo conhecimento em cannabis medicinal e tratam diversos pacientes todos os dias!
Com está especialização eles estão aptos a atender qualquer paciente que queira iniciar o tratamento a base de Cannabis Medicinal.
Aproveite o valor promocional da consulta, somente R$45,00, não precisa agendar!
Como o médico faz acompanhamento? Vocês fazem acompanhamento? Tem consulta de retorno?
Temos uma enfermeira para fazer o acompanhamento, que fica disponível de segunda a sexta, entre 08:00 e 17:00.
Tem consulta com dentista?
Sabemos que atualmente os dentistas também podem prescrever Cannabis Medicinal, mas por enquanto não temos dentistas.
Nossos médicos tem especialidades diversas, logo na entrada da consulta você poderá ver a especialidade do médico que irá te atender. Importante reforçar que todos eles tem amplo conhecimento em cannabis medicinal e tratam diversos pacientes todos os dias!
Para tratamentos neurológicos ou psiquiátricos tem algum médico específico?
Nossos médicos tem especialidades diversas, logo na entrada da consulta você poderá ver a especialidade do médico que irá te atender. Importante reforçar que todos eles tem amplo conhecimento em cannabis medicinal e tratam diversos pacientes todos os dias!
Com está especialização eles estão aptos a atender qualquer paciente que queira iniciar o tratamento a base de Cannabis Medicinal.
Como faço para agendar a consulta?
Na blis não precisa agendar consulta. Você é atendido no momento que você entra. Temos médicos disponíveis 24 hrs para atendimento.
Basta baixar nosso AppBlis na sua loja de aplicativos (Apple Store ou Google Play), criar uma conta/ cadastro.
Antes da consulta tem uma pré-consulta, grátis (anamnese), depois você paga a consulta (apenas R$45,00) e solicita o atendimento médico, não precisa agendar.
Não estou sentindo efeito nenhum. Quanto tempo leva para fazer efeito?
Essa sua dúvida é bem comum, pois os pacientes querem ter resultados imediatos. O tratamento com Cannabis Medicinal, atua de forma progressiva e o resultado depende muito de pessoa para pessoa e também do que cada um busca tratar (patologia).
De uma forma bem genérica os efeitos podem ser sentidos após três semanas de uso.
Lembre-se que a Cannabis Medicinal é um tratamento natural e contínuo, diferente de remédios normais (alopáticos) e seguir a prescrição corretamente faz toda diferença para o sucesso do tratamento e seu bem estar.
Estou sentindo efeitos colaterais. Estou sentindo muito sono, boca seca, indigestão.
Pode ser que tenha relação com o tempo que você começou a tomar o medicamento e/ou com a dosagem, é comum os pacientes relataram efeitos colaterais leves nos primeiros 7 ou 10 dias.
Quero trocar minha medicação. Como faço para trocar minha medicação?
A troca de medicação é um assunto que deve ser tratado por um médico, por isso vou direcionar para nossa enfermeira.
Ela vai entender o motivo e conforme for, ela direciona para um médico.
Quero alterar/ajustar minha dosagem/ Como faço para ajustar a dose?
O ajuste de dosagem é um assunto que deve ser tratado por um médico, por isso vou direcionar para nossa enfermeira.
Ela vai entender o motivo e conforme for ela direciona para um médico.
Posso usar junto com outros medicamentos? Estou tomando outros medicamentos, posso usar cannabis medicinal/ óleo de cannabis?
Essa é uma pergunta muito específica, pois depende do remédio que está tomando e do tratamento que está fazendo.
A melhor coisa a fazer é entrar em contato com o médico que te receitou os remédios ou também pode solicitar o atendimento com nossa enfermeira, basta solicitar o atendimento da nossa especialista aqui no chat.
Quais os tratamentos posso fazer com Cannabis Medicinal?
Nossos produtos têm indicações diversas, desde insônia, ansiedade até Parkinson.
Ao entrar no AppBlis, você vai fazer uma pré-consulta grátis, respondendo um questionário desenvolvido por médicos especializados e que é o mais completo possível.
Durante a consulta o médico vai analisar sua necessidade individualmente e prescrever o tratamento ideal para seu caso.
Quanto tempo leva o tratamento?
O tratamento é algo muito individualizado e isso vai depender do seu protocolo de consulta, da dosagem recomendada pelo médico e também do benefício atingido. Então essas informações poderão ser passadas pelo médico durante a consulta.
Qual a idade mínima ou máxima para usar os medicamentos?
Essa dúvida sobre idade mínima ou máxima é bem comum, principalmente para quem tem filhos ou idosos na família.
Não temos idade mínima e nem máxima para uso dos medicamentos, durante a consulta, inclusive já existem muitos estudos sobre fazer bem e dar certo para todas as idades.
É importante você deixar bem claro o tipo de tratamento e qual a idade do paciente.
Quais são as restrições para uso do produto/ tratamento com Cannabis Medicinal?
Existem algumas restrições sim, como mulheres gravidas, em tratamento para engravidar, bipolaridade e até alguns transtornos específicos.
Por isso é importante passar pelo médico para avaliar cada caso individualmente.
Mulheres grávidas podem usar os produtos?
Ótima pergunta, é muito comum pacientes com essa dúvida.
Os produtos a base de Cannabis Medicinal tem duas restrições: mulheres grávidas e mulheres que estejam fazendo tratamento para engravidar.